Encargos y tramites
En My Chiletour continuamos trabajando, cumpliendo normas de seguridad e higiene necesarias, para entregar un servicio 5 estrellas. Debido al Covid 19, y por seguridad cambiamos la modalidad de trabajo. Mantenemos en cada servicio protocolos de higiene para protegerte y protegernos. Vehículos con escudo Covid, al interior un traslado seguro y confiable. Uso obligatorio de mascarillas. Limpieza de superficies interiores. Vehículos con salvoconducto colectivo.

Servicios de Encargos y Trámites: Tu Gestor Personal en Santiago
¿Necesitas realizar gestiones, tramites o encargos en Santiago pero no tienes tiempo o no conoces la ciudad? Nuestro servicio de encargos y trámites te ayuda con todas las diligencias administrativas, retiro de documentos y gestiones personales que necesites.
El Servicio
Tu Mano Derecha en Santiago
Entendemos que cuando estás de viaje, de negocios o simplemente tienes una agenda ocupada, no siempre puedes dedicar tiempo a trámites y encargos. Nuestro servicio profesional de gestión personal se encarga de todo por ti: desde retirar documentos hasta realizar trámites notariales, bancarios o gubernamentales.
Con años de experiencia en la ciudad, conocemos Santiago como la palma de nuestra mano: dónde está cada notaría, qué bancos son más eficientes, cómo evitar filas, y los mejores horarios para cada trámite.
Servicios que Ofrecemos
Gestiones Completas a Tu Medida
Trámites Notariales:
- Retiro de documentos firmados
- Entrega de documentos para legalización
- Poderes notariales
- Escrituras públicas
- Legalizaciones y apostillas
- Protocolizaciones
- Certificados notariales
Gestiones Bancarias:
- Depósitos bancarios
- Retiro de chequeras
- Gestiones en cajas
- Entrega de documentos
- Consultas presenciales
Trámites Gubernamentales:
- Registro Civil: Certificados de nacimiento, matrimonio, defunción
- SII (Impuestos): Retiro de documentos tributarios
- Municipalidades: Permisos, certificados
- Consulados: Entrega/retiro de documentos
- Migración: Gestiones de visa, permisos
Servicios de Mensajería:
- Retiro de paquetes y correspondencia
- Entrega de documentos urgentes
- Mensajería entre oficinas
- Retiro en correos (Correos de Chile, courier privados)
Encargos Personales:
- Compras específicas (no supermercado masivo)
- Retiro de medicamentos
- Gestión de recetas médicas
- Encargos comerciales puntuales
Traslado de Personal:
- Transporte de empleados a reuniones
- Traslado a trámites específicos
- Acompañamiento a gestiones (si requieres presencia)
- Transporte corporativo
✓ Incluye
- Gestor profesional dedicado a tu encargo
- Transporte necesario para realizar las gestiones
- Tiempo de gestión según complejidad del trámite
- Comunicación constante (WhatsApp, llamadas)
- Fotografías de documentos retirados (para tu tranquilidad)
- Coordinación con terceros si es necesario
- Entrega de documentos o productos en tu hotel/oficina
Cómo Funciona
Proceso Simple en 5 Pasos
- Contacto Inicial: Nos cuentas qué necesitas
- Cotización: Te enviamos presupuesto según complejidad
- Coordinación: Definimos detalles: qué, dónde, cuándo
- Ejecución: Realizamos el trámite o encargo
- Entrega: Te llevamos documentos/productos o enviamos fotos
Durante el Proceso:
- Actualizaciones por WhatsApp en tiempo real
- Fotos de documentos retirados
- Confirmación de cada paso completado
- Disponibilidad para consultas
Información Importante
Requisitos para Trámites:
Dependiendo del trámite, necesitaremos de ti:
- Poder notarial (si aplica): Para actuar en tu nombre
- Documentos de identidad (copia): Para identificarnos
- Información específica: Números de expediente, referencias
- Dinero (si aplica): Para pagos de trámites, apostillas, certificados
- Autorización escrita: Para ciertos trámites sensibles
Lo Que NO Hacemos:
- Trámites ilegales o no éticos
- Firmas falsificadas
- Gestiones que requieren tu presencia obligatoria por ley
- Retiro de grandes sumas de dinero sin garantías
Tarifas
Estructura de Precios:
- Por hora: Desde $15,000 CLP/hora
- Medio día: 4 horas (desde $50,000 CLP)
- Día completo: 8 horas (desde $90,000 CLP)
- Por trámite específico: Cotización según complejidad
Gastos Adicionales:
- Costos de trámites (notarías, certificados, etc.) se cobran aparte
- Peajes y estacionamientos (si aplican)
- Compras o productos (precio del producto + fee de servicio)
Ejemplos de Servicios
Casos Comunes:
Cliente de Negocios: “Necesito retirar documentos firmados en notaría de Las Condes y entregarlos en oficina en Providencia, ambos lugares el mismo día.”
- Servicio: 2 horas, retiro y entrega coordinada
Expatriado: “Requiero apostillar mis documentos en el Ministerio de Relaciones Exteriores.”
- Servicio: Medio día (gestión incluye filas y trámite completo)
Turista: “Olvidé documentos en mi hotel anterior, necesito que los retiren y me los traigan a nuevo hotel.”
- Servicio: 1 hora, retiro y entrega
Empresario: “Necesito que depositen cheque en banco y retiren certificado en Registro Civil.”
- Servicio: 3 horas, dos gestiones diferentes
Ventajas de Nuestro Servicio
¿Por qué contratar un servicio de encargos?
- ✓ Ahorro de tiempo: Tu tiempo vale más
- ✓ Conocimiento local: Sabemos dónde ir y cómo hacerlo rápido
- ✓ Evitas frustraciones: Filas, tráfico, oficinas cerradas
- ✓ Profesionalismo: Tratamos tus encargos con seriedad
- ✓ Confiabilidad: Servicio con seguimiento y comprobantes
- ✓ Flexibilidad: Nos adaptamos a tus horarios
- ✓ Confidencialidad: Tus gestiones son privadas
- ✓ Comunicación constante: Siempre sabes el estado
Clientes Típicos
¿Quién Usa Este Servicio?
- Empresarios y ejecutivos: Sin tiempo para trámites
- Turistas: Necesitan gestión puntual
- Expatriados: Aún aprendiendo el sistema chileno
- Adultos mayores: Prefieren no hacer filas
- Personas con movilidad reducida: Dificultad para desplazarse
- Empresas: Outsourcing de gestiones administrativas
- Abogados: Necesitan retirar/entregar documentos en tribunales o notarías
Seguridad y Confianza
Tu Tranquilidad es Prioridad
Protocolos de Seguridad:
- Personal de confianza con verificación de antecedentes
- Seguro de responsabilidad civil
- Comprobantes de todas las gestiones
- Fotografías de documentos (antes de entregarlos)
- Recibos de pagos realizados
- Contratos de servicio firmados
Manejo de Documentos:
- Documentos en sobre sellado cuando aplica
- Escaneo y backup digital
- Entrega con acuse de recibo
- Cadena de custodia clara
Recomendaciones
Para Maximizar el Servicio:
- Define claramente: Qué necesitas y para cuándo
- Proporciona todos los datos: Mientras más info, mejor
- Autoriza formalmente: Firma poder si es trámite delicado
- Comunica cambios: Si algo cambia, avísanos de inmediato
- Guarda comprobantes: Te enviaremos fotos, guárdalas
- Programa con anticipación: Algunos trámites toman días
Horarios de Gestión:
- Notarías: Generalmente 9:00-14:00 y 15:00-18:00
- Bancos: 9:00-14:00 (sábados hasta 13:00 algunos)
- Registro Civil: 8:30-14:00 o 15:00 (varía por sucursal)
- Municipalidades: 8:30-14:00 o 17:00 (varía)
- Planifica tu encargo considerando estos horarios
⭐ Servicios Opcionales
- Gestión urgente: Express con recargo (mismo día)
- Gestor bilingüe: Si necesitas inglés u otro idioma
- Servicio recurrente: Contrato mensual para múltiples gestiones
- Acompañamiento personal: Si necesitas que te acompañemos al trámite
- Gestión compleja: Trámites que requieren múltiples pasos/días
- Servicio corporativo: Para empresas con necesidades regulares
Preguntas Frecuentes
¿Puedo confiarles documentos importantes? Sí, trabajamos con protocolos de seguridad y seguros. Miles de clientes han confiado en nosotros.
¿Qué pasa si el trámite no se puede completar? Te informamos inmediatamente, explicamos por qué, y buscamos alternativas. Solo cobras el tiempo efectivamente trabajado.
¿Necesito estar en Santiago? No necesariamente. Muchos clientes gestionan todo remoto, recibimos documentos por courier y enviamos lo gestionado.
¿Trabajan fines de semana? Sí, pero considera que oficinas públicas están cerradas. Ideal para encargos no-gubernamentales.
¿Cuánto tiempo toma una gestión típica? Varía: Retiro simple (30 min - 1 hr), trámite notarial (1-2 hrs), apostilla (medio día), trámites complejos (días).
Áreas de Cobertura
Toda el Área Metropolitana:
- Santiago Centro: Ideal para trámites gubernamentales
- Providencia y Las Condes: Zona de notarías y bancos
- Vitacura: Oficinas corporativas
- Ñuñoa, La Reina: Zonas residenciales
- Maipú, Puente Alto: Comunas periféricas
- Aeropuerto: Retiro/entrega si necesario
Cómo Solicitar el Servicio
Contacto Fácil:
- WhatsApp/Email: Describe tu necesidad
- Recibe cotización: En máximo 24 horas (urgentes: 2 horas)
- Aprueba presupuesto: Confirmas y coordinamos
- Firma convenio simple: Para tu protección
- Realizamos gestión: Con seguimiento en tiempo real
- Recepción: Recibes lo gestionado + comprobantes
Términos del Servicio
Políticas Importantes:
- Pago: 50% anticipado, 50% al completar (o 100% anticipado para clientes nuevos)
- Cancelación: Hasta 12 horas antes sin cargo, después: 50%
- Modificaciones: Durante la gestión, ajustamos según posibilidad
- Garantía: Si error nuestro, regestionamos sin costo
- Confidencialidad: Todo lo gestionado es confidencial
Casos de Éxito
Historias Reales:
- CEO extranjero: Necesitaba apostillar 15 documentos en 2 días para cierre de negocio. Completado exitosamente.
- Familia expatriada: Gestión recurrente de renovación de visas, permisos escolares, trámites municipales. Cliente desde hace 3 años.
- Abogado: Retiro diario de documentos en tribunales y notarías. Servicio corporativo mensual.
Nota: Las imágenes deben estar en public/images/services/Encargos/
Incluye
- Servicios de encargo.
- Retiro de documentos para firmas.
- Tramites notariales.
- Traslado de personal.
Desde
$0
por persona
Duración
Por confirmar
Capacidad
Hasta 8 personas