Formalidades

Encargos y tramites

En My Chiletour continuamos trabajando, cumpliendo normas de seguridad e higiene necesarias, para entregar un servicio 5 estrellas. Debido al Covid 19, y por seguridad cambiamos la modalidad de trabajo. Mantenemos en cada servicio protocolos de higiene para protegerte y protegernos. Vehículos con escudo Covid, al interior un traslado seguro y confiable. Uso obligatorio de mascarillas. Limpieza de superficies interiores. Vehículos con salvoconducto colectivo.

Encargos y tramites
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Servicios de Encargos y Trámites: Tu Gestor Personal en Santiago

¿Necesitas realizar gestiones, tramites o encargos en Santiago pero no tienes tiempo o no conoces la ciudad? Nuestro servicio de encargos y trámites te ayuda con todas las diligencias administrativas, retiro de documentos y gestiones personales que necesites.

El Servicio

Tu Mano Derecha en Santiago

Entendemos que cuando estás de viaje, de negocios o simplemente tienes una agenda ocupada, no siempre puedes dedicar tiempo a trámites y encargos. Nuestro servicio profesional de gestión personal se encarga de todo por ti: desde retirar documentos hasta realizar trámites notariales, bancarios o gubernamentales.

Con años de experiencia en la ciudad, conocemos Santiago como la palma de nuestra mano: dónde está cada notaría, qué bancos son más eficientes, cómo evitar filas, y los mejores horarios para cada trámite.

Servicios que Ofrecemos

Gestiones Completas a Tu Medida

Trámites Notariales:

  • Retiro de documentos firmados
  • Entrega de documentos para legalización
  • Poderes notariales
  • Escrituras públicas
  • Legalizaciones y apostillas
  • Protocolizaciones
  • Certificados notariales

Gestiones Bancarias:

  • Depósitos bancarios
  • Retiro de chequeras
  • Gestiones en cajas
  • Entrega de documentos
  • Consultas presenciales

Trámites Gubernamentales:

  • Registro Civil: Certificados de nacimiento, matrimonio, defunción
  • SII (Impuestos): Retiro de documentos tributarios
  • Municipalidades: Permisos, certificados
  • Consulados: Entrega/retiro de documentos
  • Migración: Gestiones de visa, permisos

Servicios de Mensajería:

  • Retiro de paquetes y correspondencia
  • Entrega de documentos urgentes
  • Mensajería entre oficinas
  • Retiro en correos (Correos de Chile, courier privados)

Encargos Personales:

  • Compras específicas (no supermercado masivo)
  • Retiro de medicamentos
  • Gestión de recetas médicas
  • Encargos comerciales puntuales

Traslado de Personal:

  • Transporte de empleados a reuniones
  • Traslado a trámites específicos
  • Acompañamiento a gestiones (si requieres presencia)
  • Transporte corporativo

✓ Incluye

  • Gestor profesional dedicado a tu encargo
  • Transporte necesario para realizar las gestiones
  • Tiempo de gestión según complejidad del trámite
  • Comunicación constante (WhatsApp, llamadas)
  • Fotografías de documentos retirados (para tu tranquilidad)
  • Coordinación con terceros si es necesario
  • Entrega de documentos o productos en tu hotel/oficina

Cómo Funciona

Proceso Simple en 5 Pasos

  1. Contacto Inicial: Nos cuentas qué necesitas
  2. Cotización: Te enviamos presupuesto según complejidad
  3. Coordinación: Definimos detalles: qué, dónde, cuándo
  4. Ejecución: Realizamos el trámite o encargo
  5. Entrega: Te llevamos documentos/productos o enviamos fotos

Durante el Proceso:

  • Actualizaciones por WhatsApp en tiempo real
  • Fotos de documentos retirados
  • Confirmación de cada paso completado
  • Disponibilidad para consultas

Información Importante

Requisitos para Trámites:

Dependiendo del trámite, necesitaremos de ti:

  • Poder notarial (si aplica): Para actuar en tu nombre
  • Documentos de identidad (copia): Para identificarnos
  • Información específica: Números de expediente, referencias
  • Dinero (si aplica): Para pagos de trámites, apostillas, certificados
  • Autorización escrita: Para ciertos trámites sensibles

Lo Que NO Hacemos:

  • Trámites ilegales o no éticos
  • Firmas falsificadas
  • Gestiones que requieren tu presencia obligatoria por ley
  • Retiro de grandes sumas de dinero sin garantías

Tarifas

Estructura de Precios:

  • Por hora: Desde $15,000 CLP/hora
  • Medio día: 4 horas (desde $50,000 CLP)
  • Día completo: 8 horas (desde $90,000 CLP)
  • Por trámite específico: Cotización según complejidad

Gastos Adicionales:

  • Costos de trámites (notarías, certificados, etc.) se cobran aparte
  • Peajes y estacionamientos (si aplican)
  • Compras o productos (precio del producto + fee de servicio)

Ejemplos de Servicios

Casos Comunes:

Cliente de Negocios: “Necesito retirar documentos firmados en notaría de Las Condes y entregarlos en oficina en Providencia, ambos lugares el mismo día.”

  • Servicio: 2 horas, retiro y entrega coordinada

Expatriado: “Requiero apostillar mis documentos en el Ministerio de Relaciones Exteriores.”

  • Servicio: Medio día (gestión incluye filas y trámite completo)

Turista: “Olvidé documentos en mi hotel anterior, necesito que los retiren y me los traigan a nuevo hotel.”

  • Servicio: 1 hora, retiro y entrega

Empresario: “Necesito que depositen cheque en banco y retiren certificado en Registro Civil.”

  • Servicio: 3 horas, dos gestiones diferentes

Ventajas de Nuestro Servicio

¿Por qué contratar un servicio de encargos?

  • Ahorro de tiempo: Tu tiempo vale más
  • Conocimiento local: Sabemos dónde ir y cómo hacerlo rápido
  • Evitas frustraciones: Filas, tráfico, oficinas cerradas
  • Profesionalismo: Tratamos tus encargos con seriedad
  • Confiabilidad: Servicio con seguimiento y comprobantes
  • Flexibilidad: Nos adaptamos a tus horarios
  • Confidencialidad: Tus gestiones son privadas
  • Comunicación constante: Siempre sabes el estado

Clientes Típicos

¿Quién Usa Este Servicio?

  • Empresarios y ejecutivos: Sin tiempo para trámites
  • Turistas: Necesitan gestión puntual
  • Expatriados: Aún aprendiendo el sistema chileno
  • Adultos mayores: Prefieren no hacer filas
  • Personas con movilidad reducida: Dificultad para desplazarse
  • Empresas: Outsourcing de gestiones administrativas
  • Abogados: Necesitan retirar/entregar documentos en tribunales o notarías

Seguridad y Confianza

Tu Tranquilidad es Prioridad

Protocolos de Seguridad:

  • Personal de confianza con verificación de antecedentes
  • Seguro de responsabilidad civil
  • Comprobantes de todas las gestiones
  • Fotografías de documentos (antes de entregarlos)
  • Recibos de pagos realizados
  • Contratos de servicio firmados

Manejo de Documentos:

  • Documentos en sobre sellado cuando aplica
  • Escaneo y backup digital
  • Entrega con acuse de recibo
  • Cadena de custodia clara

Recomendaciones

Para Maximizar el Servicio:

  • Define claramente: Qué necesitas y para cuándo
  • Proporciona todos los datos: Mientras más info, mejor
  • Autoriza formalmente: Firma poder si es trámite delicado
  • Comunica cambios: Si algo cambia, avísanos de inmediato
  • Guarda comprobantes: Te enviaremos fotos, guárdalas
  • Programa con anticipación: Algunos trámites toman días

Horarios de Gestión:

  • Notarías: Generalmente 9:00-14:00 y 15:00-18:00
  • Bancos: 9:00-14:00 (sábados hasta 13:00 algunos)
  • Registro Civil: 8:30-14:00 o 15:00 (varía por sucursal)
  • Municipalidades: 8:30-14:00 o 17:00 (varía)
  • Planifica tu encargo considerando estos horarios

⭐ Servicios Opcionales

  • Gestión urgente: Express con recargo (mismo día)
  • Gestor bilingüe: Si necesitas inglés u otro idioma
  • Servicio recurrente: Contrato mensual para múltiples gestiones
  • Acompañamiento personal: Si necesitas que te acompañemos al trámite
  • Gestión compleja: Trámites que requieren múltiples pasos/días
  • Servicio corporativo: Para empresas con necesidades regulares

Preguntas Frecuentes

¿Puedo confiarles documentos importantes? Sí, trabajamos con protocolos de seguridad y seguros. Miles de clientes han confiado en nosotros.

¿Qué pasa si el trámite no se puede completar? Te informamos inmediatamente, explicamos por qué, y buscamos alternativas. Solo cobras el tiempo efectivamente trabajado.

¿Necesito estar en Santiago? No necesariamente. Muchos clientes gestionan todo remoto, recibimos documentos por courier y enviamos lo gestionado.

¿Trabajan fines de semana? Sí, pero considera que oficinas públicas están cerradas. Ideal para encargos no-gubernamentales.

¿Cuánto tiempo toma una gestión típica? Varía: Retiro simple (30 min - 1 hr), trámite notarial (1-2 hrs), apostilla (medio día), trámites complejos (días).

Áreas de Cobertura

Toda el Área Metropolitana:

  • Santiago Centro: Ideal para trámites gubernamentales
  • Providencia y Las Condes: Zona de notarías y bancos
  • Vitacura: Oficinas corporativas
  • Ñuñoa, La Reina: Zonas residenciales
  • Maipú, Puente Alto: Comunas periféricas
  • Aeropuerto: Retiro/entrega si necesario

Cómo Solicitar el Servicio

Contacto Fácil:

  1. WhatsApp/Email: Describe tu necesidad
  2. Recibe cotización: En máximo 24 horas (urgentes: 2 horas)
  3. Aprueba presupuesto: Confirmas y coordinamos
  4. Firma convenio simple: Para tu protección
  5. Realizamos gestión: Con seguimiento en tiempo real
  6. Recepción: Recibes lo gestionado + comprobantes

Términos del Servicio

Políticas Importantes:

  • Pago: 50% anticipado, 50% al completar (o 100% anticipado para clientes nuevos)
  • Cancelación: Hasta 12 horas antes sin cargo, después: 50%
  • Modificaciones: Durante la gestión, ajustamos según posibilidad
  • Garantía: Si error nuestro, regestionamos sin costo
  • Confidencialidad: Todo lo gestionado es confidencial

Casos de Éxito

Historias Reales:

  • CEO extranjero: Necesitaba apostillar 15 documentos en 2 días para cierre de negocio. Completado exitosamente.
  • Familia expatriada: Gestión recurrente de renovación de visas, permisos escolares, trámites municipales. Cliente desde hace 3 años.
  • Abogado: Retiro diario de documentos en tribunales y notarías. Servicio corporativo mensual.

Nota: Las imágenes deben estar en public/images/services/Encargos/

Incluye

  • Servicios de encargo.
  • Retiro de documentos para firmas.
  • Tramites notariales.
  • Traslado de personal.

Desde

$0

por persona

Duración

Por confirmar

Capacidad

Hasta 8 personas